Отношения с пациентами. Конфликтные ситуации

        array(2) {
  ["EVENT"]=>
  array(25) {
    ["ID"]=>
    string(5) "12476"
    ["IBLOCK_ID"]=>
    string(2) "34"
    ["PROPERTY_DATE_VALUE"]=>
    string(19) "18.07.2017 11:00:00"
    ["PROPERTY_DATE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "12476:129"
    ["PROPERTY_SITE_VALUE"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(2) "20"
    }
    ["PROPERTY_STATUS_VALUE"]=>
    string(12) "Запись"
    ["PROPERTY_STATUS_ENUM_ID"]=>
    string(2) "18"
    ["PROPERTY_STATUS_VALUE_ID"]=>
    string(9) "12476:128"
    ["PROPERTY_CYCLE_VALUE"]=>
    string(4) "Да"
    ["PROPERTY_CYCLE_ENUM_ID"]=>
    string(2) "15"
    ["PROPERTY_CYCLE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "12476:136"
    ["PROPERTY_LECTOR_VALUE"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(4) "6951"
    }
    ["PROPERTY_YOUTUBE_VALUE"]=>
    NULL
    ["PROPERTY_YOUTUBE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "12476:135"
    ["NAME"]=>
    string(83) "Отношения с пациентами. Конфликтные ситуации"
    ["DETAIL_TEXT"]=>
    string(426) "


	
Типичные конфликтные ситуации с пациентами.
	
Причины конфликтов.
	
Стадии развития конфликта.
	
Что можно сделать на каждой из стадий для успешного управления конфликтом.
	
Профилактика конфликтов.
"
    ["PREVIEW_TEXT"]=>
    string(0) ""
    ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
    string(4) "html"
    ["PREVIEW_TEXT_TYPE"]=>
    string(4) "text"
    ["PROPERTY_SITE_DESCRIPTION"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(0) ""
    }
    ["PROPERTY_SITE_PROPERTY_VALUE_ID"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(3) "214"
    }
    ["PROPERTY_LECTOR_DESCRIPTION"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      NULL
    }
    ["PROPERTY_LECTOR_PROPERTY_VALUE_ID"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(3) "177"
    }
    ["LECTORS"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      array(19) {
        ["ID"]=>
        string(4) "6951"
        ["~ID"]=>
        string(4) "6951"
        ["IBLOCK_ID"]=>
        string(2) "16"
        ["~IBLOCK_ID"]=>
        string(2) "16"
        ["NAME"]=>
        string(40) "Бичун Антон Борисович"
        ["~NAME"]=>
        string(40) "Бичун Антон Борисович"
        ["DETAIL_PICTURE"]=>
        string(3) "108"
        ["~DETAIL_PICTURE"]=>
        string(3) "108"
        ["DETAIL_TEXT"]=>
        string(159) "Дипломированный врач, кандидат медицинских наук, доктор психологии, НЛП-мастер, тренер"
        ["~DETAIL_TEXT"]=>
        string(159) "Дипломированный врач, кандидат медицинских наук, доктор психологии, НЛП-мастер, тренер"
        ["PROPERTY_GENDER_VALUE"]=>
        string(2) "М"
        ["~PROPERTY_GENDER_VALUE"]=>
        string(2) "М"
        ["PROPERTY_GENDER_ENUM_ID"]=>
        string(1) "1"
        ["~PROPERTY_GENDER_ENUM_ID"]=>
        string(1) "1"
        ["PROPERTY_GENDER_VALUE_ID"]=>
        string(7) "6951:64"
        ["~PROPERTY_GENDER_VALUE_ID"]=>
        string(7) "6951:64"
        ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
        string(4) "html"
        ["~DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
        string(4) "html"
        ["PERSONAL_PHOTO"]=>
        array(4) {
          ["src"]=>
          string(78) "/upload/resize_cache/iblock/804/130_157_2/80427c866a66f25810dc6c4c02964c42.jpg"
          ["width"]=>
          int(130)
          ["height"]=>
          int(157)
          ["size"]=>
          int(12120)
        }
      }
    }
    ["LEKTOR"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      array(19) {
        ["ID"]=>
        string(4) "6951"
        ["~ID"]=>
        string(4) "6951"
        ["IBLOCK_ID"]=>
        string(2) "16"
        ["~IBLOCK_ID"]=>
        string(2) "16"
        ["NAME"]=>
        string(40) "Бичун Антон Борисович"
        ["~NAME"]=>
        string(40) "Бичун Антон Борисович"
        ["DETAIL_PICTURE"]=>
        string(3) "108"
        ["~DETAIL_PICTURE"]=>
        string(3) "108"
        ["DETAIL_TEXT"]=>
        string(159) "Дипломированный врач, кандидат медицинских наук, доктор психологии, НЛП-мастер, тренер"
        ["~DETAIL_TEXT"]=>
        string(159) "Дипломированный врач, кандидат медицинских наук, доктор психологии, НЛП-мастер, тренер"
        ["PROPERTY_GENDER_VALUE"]=>
        string(2) "М"
        ["~PROPERTY_GENDER_VALUE"]=>
        string(2) "М"
        ["PROPERTY_GENDER_ENUM_ID"]=>
        string(1) "1"
        ["~PROPERTY_GENDER_ENUM_ID"]=>
        string(1) "1"
        ["PROPERTY_GENDER_VALUE_ID"]=>
        string(7) "6951:64"
        ["~PROPERTY_GENDER_VALUE_ID"]=>
        string(7) "6951:64"
        ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
        string(4) "html"
        ["~DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
        string(4) "html"
        ["PERSONAL_PHOTO"]=>
        array(4) {
          ["src"]=>
          string(78) "/upload/resize_cache/iblock/804/130_157_2/80427c866a66f25810dc6c4c02964c42.jpg"
          ["width"]=>
          int(130)
          ["height"]=>
          int(157)
          ["size"]=>
          int(12120)
        }
      }
    }
  }
  ["ACCESS_EVENT"]=>
  NULL
}